Segnalare guasti o malfunzionamenti dell'illuminazione pubblica

Tutti i cittadini.

L’illuminazione pubblica riguarda le strade e le piazze del territorio comunale. Si compone di una rete diffusa di circuiti alimentati da cabine o quadri che governano l’accensione di singole vie o tratti di via. In alcuni ambiti il circuito alimenta un insieme di vie e per questo il guasto dell’impianto può comportare assenza di luce anche in più di una strada.

Il cittadino può segnalare il malfunzionamento al numero verde.
Per favorire la segnalazione del guasto, su ogni palo della luce è presente un numero che costituisce un utile riferimento per l’intervento di ripristino.

Dal 1° agosto 2022 per segnalazioni di guasti agli impianti di pubblica illuminazione (strade al buio, lampione con lampada bruciata, ecc.) contattare il numero verde 800.978.447 oppure scrivere una e-mail all'indirizzo: nextgovernment.segnalazioni.guasti@edison.it

E' infine possibile effettuare una segnalazione online dalla relativa pagina del sito comunale, selezionando la voce relativa all'illuminazione pubblica.

La presentazione di una segnalazione di malfunzionamento o pericolo in merito all'illuminazione pubblica.

La segnalazione può essere effettuata in qualunque momento.

Il servizio è gratuito.

Per situazioni di emergenza (es. palo della luce abbattuto per incidente stradale, ecc.), le richieste oltre ai recapiti di cui sopra, potranno essere rivolte al numero di emergenza 115 del Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco.